Der GARANTIEANSPRUCH für eine Seiko Uhr kann nur mit der Original- und vollständig ausgefüllten Seiko-Garantiekarte geltend gemacht werden. D.h. alle Punkte - Seriennummer, Gehäusenummer, Kaufdatum, Händlerstempel - müssen ausgefüllt sein, sonst ist die Garantiekarte nicht gültig! Folgernd ist auch eine Rechnung ohne Original- und vollständig ausgefüllter Garantiekarte zu wenig um einen Garantieanspruch geltend zu machen. Diese Voraussetzungen sind eindeutig von der Seiko Watch Corporation vorgegeben und in der von (Seiko) Europäischen Garantie und Bedienungsanleitung auf Seite 27 - Punkt 4 - ersichtlich und nachzulesen.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihnen das Garantieheft mit vollständig ausgefüllter Karte beim Kauf einer Seiko-Uhr übergeben wird. Sollte das Garantieheft mit der Garantiekarte fehlen, teilen Sie dies umgehend dem Händler mit, bei dem Sie die Uhr erworben haben. Bitte heben Sie die Garantiekarte sorgfältig auf, ein nachträglicher Ersatz ist nicht möglich.

Weitere Fragen

Seiko Uhren sind dafür gemacht, Ihnen genaue und zuverlässige Dienste über einen langen Zeitraum zu leisten. Wie jedes andere Präzisionsgerät auch, muss eine Uhr jedoch regelmäßig gewartet werden, um ihre korrekte Funktion sicherzustellen. Die nötige Häufigkeit einer solchen Wartung hängt von den Klimabedingungen und der individuellen Pflege durch den Besitzer ab, doch im Allgemeinen empfehlen wir Ihnen, die Uhr etwa alle drei Jahre bei einem autorisierten Seiko Service-Center warten zu lassen.

Verschlissene Teile oder altes Öl im Uhrwerk können dazu führen, dass eine Uhr nachgeht oder sogar anhält. Deshalb prüfen unsere Spezialisten die Uhr auf verschlissene Teile, die repariert oder ausgetauscht werden müssen, und alle Teile werden gereinigt und neu geölt. Zudem kann die Wasserdichtigkeit einer Uhr nicht dauerhaft garantiert werden. Sie wird durch das Alter der Dichtungsteile oder durch Verformungen von Teilen der Uhr aufgrund von unbeabsichtigten Schlägen beeinträchtigt. Da die Alterung von Dichtungsteilen zu Rost oder Feuchtigkeit im Innern des Uhrwerks führen kann, empfehlen wir Ihnen, die Wasserdichtigkeit der Uhr regelmäßig prüfen zu lassen, um die Funktionsfähigkeit zu gewährleisten.

Metallbänder können vorsichtig mit Wasser gereinigt werden. Falls die Bänder stark verschmutzt sind, entfernen Sie den Schmutz mit einer eingeseiften weichen Zahnbürste. Danach gut abspülen und mit einem Tuch trocken reiben. Falls Ihre Uhr nur eingeschränkt wasserdicht ist, achten Sie darauf, dass das Gehäuse nicht mit Wasser in Berührung kommt. Das Gehäuse können Sie mit einem angefeuchteten Tuch leicht abwischen.
Lederbänder sollten im Sommer nicht zu eng getragen werden, da sie sonst Schweiß aufnehmen. Ein zu enges Band verhindert nicht nur die Luftzufuhr unter dem Band, sondern kann auch einen durch Schweiß bedingten Hautausschlag auslösen. Sollte das Lederband durch Schweiß feucht werden, wischen Sie es bitte mit einem trockenen Tuch ab. Wenn Sie die Uhr ablegen, bewahren Sie sie an einem gut gelüfteten Ort auf. Schließen Sie sie niemals in einen abgedichteten Behälter solange sie noch feucht ist. Vermeiden Sie es, Ihre Uhr im direkten Sonnenlicht zu lagern, da sich die Farbe des Bandes sonst verändern kann.

Normalerweise hat Magnetismus keine negativen Auswirkungen auf die Funktion von Quarzuhren. Analoguhren besitzen jedoch einen winzigen Schrittmotor zum Antrieb der Zeiger, dessen Funktion bei sehr starken Magnetfeldern beeinträchtigt werden kann.
Obwohl Analoguhren unter dem Einfluss starker Magnetfelder Gangungenauigkeiten aufweisen oder sogar stehen bleiben können, arbeiten sie wieder normal, sobald Sie aus dem Magnetfeld entfernt werden. Sie müssen die Uhr danach nur wieder richtig stellen. Vermeiden Sie es, Ihre Uhr neben medizinische Geräte, Kopfhörer, Lautsprecher oder Induktionsherde zu legen. Elektrische Mixgeräte und andere elektrische Gebrauchsgegenstände weisen ebenfalls genügend Magnetismus auf, um sich auf die Ganggenauigkeit ihrer Uhr auszuwirken.

Bei Schlag oder Aufprall: Ihre Uhr ist ein präzises Zeitmessinstrument. Behandeln Sie sie vorsichtig und sie wird Ihnen ein treuer Begleiter sein. Vermeiden Sie Erschütterungen. Übliche Erschütterungen, wie sie beim Tennisspiel oder Golf auftreten, beeinflussen die Funktion Ihrer Uhr nicht. Nur Twin-Quarz-Uhren (Uhren mit sehr hoher Ganggenauigkeit) sollten beim Ausüben dieser Sportarten nicht getragen werden.

Schweiß: Versuchen Sie Ihre Uhr vor übermäßigem Schweiß zu schützen. Denken Sie daran, die Uhr regelmäßig trocken zu reiben.

Extreme Temperaturen: Quarzuhren werden weitaus weniger von extremen Temperaturen beeinflusst als mechanische Uhren. Sie sind so konstruiert, dass sie acht Stunden pro Tag bei einer Temperatur zwischen -10°C und +35°C getragen werden können und stets präzise arbeiten. Falls Ihre Uhr während der Wintermonate nicht getragen wird, kann sie etwas nachgehen, aber sobald Sie die Uhr wieder tragen, kehrt sie zur gewohnten Genauigkeit zurück. Falls Ihre Uhr außerhalb der angegebenen Temperaturen gelagert wird (unter -10°C und über +60°C), könnte die Funktion der elektronischen Komponenten beeinträchtigt werden. Die Flüssigkristallanzeige von Digitaluhren wird durch Temperaturen unter dem Gefrierpunkt leicht beeinflusst. Die Zeitanzeige erscheint bei hohen Temperaturen etwas dunkler und kehrt bei normalen Temperaturen wieder zu normaler Helligkeit zurück. Die Batterielebensdauer wird bei hohen Temperaturen (über 40°C) signifikant verkürzt und die Batterieflüssigkeit kann sogar austreten.

Chemie: Chemische Substanzen wie Gase, Quecksilber etc. können die Farbe des Gehäuses und Bandes verändern. Quecksilber (z.B. von einem ausgelaufenen Thermometer) kann auf Goldauflagen dauerhafte graue Verfärbungen hervorrufen.

Falls Sie zusätzliche Fragen haben, wenden Sie sich bitte an einen autorisierten Seiko Vertriebspartner in Ihrer Nähe oder Sie kontaktieren das SEIKO-Kundendienstzentrum. Wir beraten Sie gerne.

Wir raten unseren Kunden sich wegen Reparaturen an einen autorisierten Seiko Vertriebspartner zu wenden. Um Ihnen vorab Zeitverlust zu ersparen - bitte klären Sie vorher (telefonisch oder per Mail) bei dem gewünschten Seiko-Händler ab, ob dieser auch Reparaturen durchführt. Natürlich können Sie sich auch an das SEIKO-Kundendienstzentrum wenden. Eine Uhr ist ein kompliziertes Präzisionsgerät, welches nur von Fachleuten mit speziellen Kenntnissen und Werkzeugen repariert werden sollte.

Für Bandänderungen wenden Sie sich bitte an einen autorisierten Seiko Vertriebspartner. Unsere Händlersuche hilft Ihnen, einen autorisierten Seiko Partner in Ihrem Umfeld zu finden. Falls Sie bei der Bandanpassung nicht dabei sein können, teilen Sie dem Händler bitte Ihren genauen Handgelenkumfang mit. Natürlich können Sie sich auch an das SEIKO-Kundendienstzentrum wenden.

Um Schaden durch Auslaufen einer alten Batterie zu verhindern, lassen Sie die leere Batterie bitte so schnell wie möglich austauschen. Zum Batteriewechsel wenden Sie sich bitte an einen autorisierten Seiko Vertriebspartner und bitten Sie diesen, eine Original Seiko Batterie einzusetzen. Natürlich können Sie sich auch an das SEIKO-Kundendienstzentrum wenden.

Der Austausch von Uhrwerksteilen sollte stets von einem Uhrmacher bei einem autorisierten Seiko Vertriebspartner vorgenommen werden. Dieser wird Ihre Uhr prüfen, den notwendigen Reparatur- und Ersatzteilbedarf ermitteln und die notwendigen Ersatzteile bei Seiko bestellen. Uhrenersatzteile werden von uns nicht an Endkonsumenten geliefert. Natürlich können Sie sich auch an das SEIKO-Kundendienstzentrum wenden.

Die Genauigkeit einer Uhr hängt von ihrem Werk ab. Bitte beziehen Sie sich auf die Informationen in der Bedienungsanleitung. Falls die Genauigkeit Ihrer Uhr außerhalb des Standardbereiches liegt, empfehlen wir Ihnen einen autorisierten Vertriebspartner zu kontaktieren, der die Genauigkeit prüft und gegebenenfalls anpasst. Natürlich können Sie sich auch gerne direkt an das SEIKO-Kundendienstzentrum wenden.

Falls Sie zusätzliche Fragen haben, wenden Sie sich bitte an einen autorisierten Seiko Vertriebspartner in Ihrer Nähe oder Sie kontaktieren das SEIKO-Kundendienstzentrum. Wir beraten Sie gerne.

Die Website von Seiko Österreich bietet Ihnen umfassende Informationen zu Seiko Uhren, ihre Funktionen und ihre Bedienung. Sollten Sie weitere Fragen haben, wird Sie ein autorisierter Seiko Vertriebspartner gern beraten oder Sie wenden sich direkt an das SEIKO-Kundendienstzentrum.

Hier gelangen Sie zu den Seiko Bedienungsanleitungen (PDF´s)

"Kinetic" ist die Bezeichnung für unsere modernste und technologisch anspruchsvollste Uhrentechnologie, bei der die Bewegungsenergie des Trägers in elektrische Energie für das Uhrwerk umgewandelt wird und damit die Nutzung konventioneller Batterien überflüssig macht.

Mehr über "Kinetic" finden Sie unter folgendem Link:

Kinetic-Technologie

Folgende Tabelle gibt Ihnen Auskunft über die wichtigsten Wasserdichtigkeitsstufen und wie Sie Ihre Uhr vor Wasser schützen.

Um die Wasserdichtigkeit Ihrer Uhr und die mögliche Nutzung herauszufinden, untersuchen Sie bitte den Gehäuseboden und vergleichen die angegebene Markierung mit dieser Tabelle:

LumiBrite ist ein neuartiger Leuchtstoff, der heller und länger leuchtet als konventionelle Leuchtstoffe. LumiBrite ist vollkommen frei von radioaktiven Stoffen und sicher für Mensch und Umwelt.

Konventionelle Leuchtlackierungen bestehen üblicherweise aus radioaktiven Stoffen, die ein langes Nachleuchten garantieren. Danach folgten fluoreszierende Lacke, die in der Dunkelheit leuchten, indem sie die in der Helligkeit gespeicherte Lichtenergie abgaben. Sie waren zwar frei von Radioaktivität, aber ihre Leuchtkraft war kurzlebig, denn die gespeicherte Lichtenergie wurde zu schnell freigesetzt. LumiBrite hingegen ist ein deutlich verbesserter fluoriszierender Leuchtstoff, der die Lichtenergie schneller aufnimmt sowie stärker und bedeutend länger bei Dunkelheit leuchtet. LumiBrite ist frei von jeglicher Radioaktivität und somit vollkommen harmlos für Mensch und Natur. Es kann ohne Einschränkung genutzt werden (zum Beispiel kann es das gesamte Zifferblatt ausfüllen).

Ein LumiBrite Zifferblatt entfaltet bereits nach kurzer Lichteinwirkung seine volle Leuchtkraft. Zehn Minuten unter normaler Raumbeleuchtung oder eine wesentlich kürzere Zeit unter Sonnenlicht sind ausreichend dafür. LumiBrite beginnt bei Dunkelheit sehr schnell zu leuchten und die Leuchtkraft verringert sich nur langsam. Es ist der ideale Ersatz für radioaktive und konventionell fluoreszierende Stoffe.

Falls Sie zusätzliche Fragen haben, wenden Sie sich bitte an einen autorisierten Seiko Vertriebspartner in Ihrer Nähe oder Sie kontaktieren das SEIKO-Kundendienstzentrum. Wir beraten Sie gerne.

Für Seiko-Analoguhren finden Sie wichtige Hinweise zur Bedienung der Uhr im Original-Seiko-Garantieheft. Jeder Seiko-Multifunktionsuhr wird eine separate Bedienungsanleitung beigelegt. Sollte die Bedienungsanleitung fehlen, teilen Sie dies bitte dem Händler mit, bei dem Sie die Uhr erworben haben. Zusätzlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Bedienungsanleitungen der Seiko-Kaliber online einzusehen und als PDF herunterzuladen.

Wie erhalte ich Uhrenprospekte?